Objectifs :

A l’issue du stage les participants seront capables de :
- Etablir un rôle pour chacun et fixer les objectifs à atteindre,
- Développer une communication respectueuse et engageante,
- Se comporter en catalyseur des performances individuelles,
- Développer polyvalence et autonomie.

Public :

Managers de proximité, agents de maîtrise, chefs d’équipe,

Durée :

5 jours, 1 par semaine sur 5 semaines consécutives

Identification individuelle des compétences en amont de la formation

Questionnaire administré individuellement en début de formation.

Pédagogie :

- Pédagogie basée sur la participation et l’interaction, axée essentiellement sur les situations concrètes rencontrées par les participants ;
- Exercices et simulations, retour sur les applications à chaque début de séquence de formation,
- Dossier remis à chaque participant, suivi post formation.

PROGRAMME :

Organiser :
- Identifier son rôle de manager dans la hiérarchie,
- Clarifier les missions et tâches de chacun,
- Déterminer les résultats attendus pour chacun (objectifs à atteindre)
- Fixer et expliquer les indicateurs de performances,
- Déléguer efficacement pour répartir les efforts et gérer le temps.

Communiquer efficacement :
- Comprendre les différences de cadre de référence,
- Intégrer les techniques de communication, pour savoir écouter et faire adhérer,
- Rendre efficace ses entretiens en maîtrisant préparation et animation,
- Savoir s’exprimer en public et animer des réunions courtes et utiles.

Créer une dynamique positive et motiver :
- Comprendre les mécanismes et les fondements de la motivation individuelle et collective,
- Connaître les différents styles de management et son propre style,
- Appliquer un management situationnel,
- Contrôler les performances et gérer les écarts,
- Savoir anticiper et gérer les situations difficiles.