Objectifs visés :

Savoir-faire commercial

  • Poser les questions essentielles qui établissent le diagnostic technique du projet du client
  • Proposer les techniques et produits adaptés et donner leurs avantages
  • Exploiter avec efficacité les fiches techniques
  • Expliquer les caractéristiques et le bon usage des produits en fonction des besoins du client

Savoir-faire technique

Connaître :

  • Le vocabulaire et les lois générales de l’électricité
  • Les règles fondamentales de sécurité
  • Les matériels constituant une installation électrique
  • La conception des installations

Identifier les problématiques et les principales solutions

À qui s'adresse cette formation ?

Vendeur interne, Commercial, Magasinier

Prérequis

Idéalement, avoir un début d’expérience avec les produits

Programme de la formation

La formation se déroule en 4 modules sur 2 jours (soit 14 heures) et donne les connaissances fondamentales sur les Techniques et Produits en électricité.

Module 1 : Les notions essentielles

  • Les lois générales de l’électricité - Le vocabulaire
  • Les règles fondamentales de sécurité selon la norme C-15-100

Module 2 : Les matériels, les méthodes et les sécurités

  • Les matériels qui constituent une installation électrique - Leurs technologies
  • Les méthodes et appareils de mesure et d’essai
  • L’implantation des prises de courant, des interrupteurs et des accessoires d’éclairage

Module 3 : L'appareillage et le matériel

  • Les différentiels, la prise de terre et la mise à la terre
  • Les appareils modulaires du tableau électrique
  • Le choix des câbles, des fils, des conducteurs et des gaines
  • Les réseaux de communication, de téléphone, d’Internet et de télévision

Module 4 : La gamme de produits et les conditions de mise en oeuvre

  • Les produits et accessoires de la gamme électricité
  • Les règles de mise en œuvre conformes aux DTU

Outils - Méthodes

Pédagogie interactive : exposés, synthèses, quizz, cas pratiques, échanges d’expériences

Livret formation - Évaluation des acquis : quizz - Évaluation de la formation « à chaud »