Objectifs visés :

Savoir-faire commercial

• Posséder une culture générale sur les essentiels du monde du sanitaire, de la plomberie et du chauffage qui facilite la compréhension des enjeux et des besoins
• Utiliser le vocabulaire approprié pour mieux communiquer avec les différents interlocuteurs et les membres de l’équipe

Savoir technique

• Connaître et comprendre l’organisation des réseaux, l’utilisation et le  fonctionnement des produits qui interviennent dans la réalisation des ouvrages en sanitaire, plomberie et chauffage
• Identifier les liens entre ces trois domaines
• Découvrir les principales normes qui les réglementent
• Relever les règles de base de leur installation

À qui s'adresse cette formation ?

Vendeur Interne, Commercial, Magasinier

Prérequis

Aucun

Programme de la formation

La formation se déroule en 3 modules de 2 jours (soit 14 heures) et offre l'indispensable pour s’initier au monde sanitaire, plomberie, chauffage.

Module 1 : Les installations et les produits de plomberie

• La distribution de l’eau :   les notions de débit et de pression, le réseau de distribution, les matériaux, les assemblages, les raccords, les vannes et les accessoires
• L’évacuation des eaux usées :   le réseau d’évacuation des eaux et les produits associés
• Les liens avec le chauffage :  les produits communs à la plomberie et au chauffage
• La réalisation des ouvrages :  les normes en vigueur et les principes élémentaires à respecter

Module 2 : Les installations et les produits sanitaires

• L’équipement sanitaire : les receveurs, baignoires, lavabos, vasques, W.C …
• La robinetterie : les robinets, les vidages et les accessoires
• La mise en œuvre des produits : les volumes de sécurité : NF C15-100  et les règles de base à respecter

Module 3 : Les installations et les produits de chauffage

• Les générateurs de chaleur : les chaudières et les pompes à chaleur, les produits associés : vases d’expansion, soupapes de sécurité… 
• Les émetteurs de chaleur : les radiateurs et les planchers chauffants à eau chaude  les accessoires associés : vannes mélangeuses, pompes les équipements de régulation : robinet thermostatique, thermostat… 
• Les règles d’installation : les conduits de fumées et les normes en vigueur, les règles de base de la pose des produits à respecter

Outils - Méthodes

Pédagogie active et participative : exposés, synthèses, exercices, échanges expériences

Livret formation - Évaluation des acquis : quizz, exercices - Évaluation de la formation « à chaud »